Политика за поверителност

1. Използване без регистрация

Основните функции на приложението не изискват потребителски профил, име, телефон или имейл. Запазените влакове и гари, последните търсения, настройките и активното пътуване се съхраняват локално на устройството, когато за тях не се изисква сървърна услуга.

2. Карта и местоположение

Достъпът до местоположение се използва само при избор на функция, която го изисква — например центриране на карта или помощ за гарата на слизане. Можеш да откажеш разрешението от Android. GPS координати не се изпращат като персонализирани Analytics събития и не се включват в заявката за известия. Картографски доставчици могат да обработват технически данни на мрежовите заявки, включително IP адрес.

2а. Картографски плочки и външни доставчици

За да показва картата, BG Train Live заявява картографски плочки и свързани ресурси чрез външни услуги, включително OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org) и OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org). При заявките тези доставчици могат да получат IP адрес, дата и час, техническа информация за заявката и координатите на разглеждания участък от картата. Така разглежданият район може да бъде установен приблизително, а при достатъчно приближение — и по-точно.

Ако избереш функцията за показване на собственото местоположение, картата се центрира около него и заявките за видимия район могат да разкрият този район на картографските доставчици. Достъпът до GPS е по избор и може да бъде отказан или отнет от Android настройките. BG Train Live не добавя GPS координатите към заявката за известия и не ги изпраща като персонализирани събития във Firebase Analytics.

2б. Търсене на гари, влакове и маршрути

При използване на търсенето въведените имена на гари, избраният маршрут, дата или час се изпращат по защитена връзка до сървъра на BG Train Live, за да се върнат резултатите. При заявка за конкретен влак може да се изпрати идентификаторът му. След актуализацията от ноември 2026 г. новите журнали на приложението записват маршрута на заявката и необходимите технически данни, но не записват текста на търсенето или параметрите на URL адреса. По-старите записи в общите сървърни журнали може да съдържат предишни URL адреси и техните параметри; те се съхраняват по общата политика на сървъра.

Локално запазената история на последните търсения е отделна от сървърните заявки. BG Train Live не изпраща въведените търсения като персонализирани събития в Google Firebase Analytics.

3. Известия за пътуване

При включване на известия за избрано пътуване сървърът обработва технически идентификатор за доставяне на известия, идентификатор на влак, гара за слизане, предпочитания за известяване, отчет за изпратените известия и срок на проследяването. Данните се използват за предоставяне на заявената функция и предотвратяване на повторни сигнали. При спиране или изтичане на проследяването свързаната информация подлежи на изчистване според жизнения цикъл на услугата.

4. Статистика по избор

Google Firebase Analytics е изключен по подразбиране и се включва от „Още → Статистика за използването“ само след изричен избор. При включване може да обработва технически идентификатор, старт и продължителност на сесии, използвани екрани, версия и тип устройство и приблизителна държава. Не изпращаме избрани влакове, търсения, история на пътуванията или GPS координати като Analytics събития. Можеш да изключиш функцията от същия екран.

4а. Автоматична техническа диагностика

Отделно от статистиката по избор чрез Google Firebase Analytics, BG Train Live използва Expo Observe (EAS Observe) за диагностика на програмни грешки и технически показатели за производителността. В release версията доставчикът може да обработва времена на стартиране, показатели за работата и навигацията между екрани, модел на устройството, версии на Android и приложението, псевдонимен идентификатор, ограничен до конкретната инсталация, както и технически сведения за грешки и сривове. Тези данни се използват за стабилност и отстраняване на технически проблеми. Изключването на Google Firebase Analytics не спира автоматично тази отделна диагностика.

5. Реклами и съгласие

Приложението може да използва Google AdMob за банери и междинни реклами. В тестовите компилации се използват тестови рекламни елементи; в публичната версия могат да се използват реални. Google може да обработва технически идентификатори, рекламни идентификатори и данни за показване и взаимодействие с реклами. Когато приложимото право го изисква, рекламното съгласие се управлява чрез Google User Messaging Platform (UMP). Рекламните предпочитания са отделни от избора за Firebase статистика.

6. Технически журнали и доставчици

Хостингът, сървърите и външни доставчици за карти, известия, реклама и обновявания могат да обработват IP адрес, време на заявка и технически диагностични данни, необходими за работа и защита на услугата. Обработване извън Европейското икономическо пространство е възможно съобразно приложимите защитни механизми.

7. Съхраняване и изтриване

Локалните данни се запазват, докато ги изтриеш или премахнеш приложението. Данните за активно пътуване се пазят според периода на проследяване. За новия отделен журнал на BG Train Live е конфигурирано съхраняване до 14 дни с максимален размер 200 MB, като изчистването се извършва чрез системната ротация. Локалните резервни копия на приложението се премахват автоматично след приблизително 7 дни при следващото изпълнение на архивирането. По-старите общи сървърни журнали могат да се съхраняват по различна обща политика. Външните доставчици обработват и съхраняват данни според собствените си условия, когато са самостоятелни администратори. За въпроси за конкретен срок или искане за изтриване: contact@masstech.bg.

8. Твои права

Според Общия регламент за защита на данните (GDPR) имаш право на информация и достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост и оттегляне на дадено съгласие според конкретния случай. Можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни. За искания използвай посочения контакт.

9. Промени в политиката

Политиката се актуализира при съществена промяна на услугата, доставчиците или законовите изисквания. При необходимост се иска нов избор или съгласие.